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淘宝返利网怎么样 1号店: 1号店广告遭莫名下架 天猫超市已经乱了阵脚
发布日期:2023-03-18 17:08    点击次数:75

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针对1号店宣布3个月投入10亿对标天猫超市开展抢客大战,8月12日,阿里巴巴的CFO武卫在阿里财报会议上明确表示:“竞争对手说将在商超领域投资10亿人民币,而我们愿意投资他们数倍的金额。”8月15日,在1号店针对天猫超市推出千款热销爆品”贵1赔20”和八大品类指定商品满188-108之后,天猫超市总经理江畔接受采访时公开回应:1号店在商超大战中必成炮灰。另悉,配合此轮促销活动,本来1号店曾经在8月13日投放大规模的电梯楼宇广告,也因来历不明的投诉而被迫下架。

据了解,针对天猫超市的观点,1号店营销运营部高级副总裁王春焕表示:“天猫超市对外的表现是雷声大,雨点小,在1号店压力下乱了阵脚,竞争不能逞一时的口舌之快,要看谁最后真正赢得消费者的心。”QA&Q:天猫超市认为1号店与其体量不对等,发动的价格战也是一种简单粗暴的比拼,您如何评价? A:可能江畔先生对天猫超市之前的业务不是非常了解,我帮他回忆下:在联商网大会上,天猫超市总经理阿坚说2015年猫超营业额100亿,是上年4倍,也就是说2014年天猫超市的营业额才25亿。我之前接受采访时已经说过了1号店2015年仅在华东地区的营业额就超过100亿。 再看另外一个重要指标:SKU数量,江畔先生说天猫超市目前的SKU数是5万多,而现在1号店仅自营商超类SKU数量超过对方三倍多。所以,虽然天猫体量巨大,但单就天猫超市来说,体量还比不上一号店,对方是在偷换概念。这次商超之战,1号店的战略目标不是战胜天猫超市,而是甩开天猫超市。    所谓商超之战,是用户争夺战,绝不是单纯粗暴的低价竞争,1号店围绕高品质低价格的核心优势,建立了物流运营、技术、客户服务等方面全链条的高品质用户体验线。这一点我同意江畔先生的观点,这确实是一场综合实力的竞争,涵盖商品、价格、物流等多方面,这也是1号店综合高品质电商能力的最好展示。相对于天猫超市平台型商业模式,1号店对自营商业模式、自营物流以及数千名真心服务客户的员工更有信心。Q:1号店8月促销开展到现在战况如何?A:目前看来不论是从GMV、订单量、新客数、妥投率等方面来看,都是已经超过预期,因为具体的数据还在核算,暂不方便透露,不过有一点是确定的,我们承诺全网冰点价的千款商品依然保持着明显的价格优势。Q:天猫超市刚刚宣布在广州新建的菜鸟智能仓库投入使用,对1号店是否有影响?A:在加强华南区承运能力方面,1号店已经先行一步。    去年6月18日1号店华南运营总部暨广东洪梅仓正式投入使用,它是1号店华南地区最大的自动化的B2C电商仓库。同时作为1号店国内首个定制类仓库,它也将承担起集商品储运、包装、物流为一体的职责,为1号店优化供应链体系、提升消费者购物体验、加强区域核心竞争力提供强大助力。    由于华南运营总部上线了国际最领先的包装自动化设备,整体包装效率较之前提升50%以上,实现了从分拣到包装包裹传输全部自动化完成。去年店庆时1号店订单创历史新高,但出库率依然稳稳地保持在99.97% 。今年的8月大促订单量激增,华南仓自然热火朝天。但依然有条不紊。    1号店一直以来在供应链方面不断创新发展,取得的瞩目业绩也获得了业界的高度认同。近日,在成都举办的2015年第十三届中国ECR大会上,1号店与联合利华提报的供应链优化项目,在“中国 ECR 优秀案例/最佳实践”评选活动中荣获“2014年中国ECR (Efficient Consumer Response)优秀案例白金奖”。Q:1号店这三个月具体的市场占有率提升目标是多少?三个月之后的打法是什么? A:事实上1号店在上海地区商超领域已经占有30%的市场份额,处于领先地位,所以我们的核心目标是围绕华东逐步扩大1号店影响力,用高品质低价格的商品搭配一流的服务,让更多消费者认可1号店,热爱1号店,真诚服务好他们。    三个月后恰逢双11,虽然现在不方便透露具体1号店的战略布局,但是可以肯定的说,1号店已经制定了更加长远的战略规划,至于三个月后的好戏,请大家关注和期待。Q:您认为这次商超大战的1号店和天猫超市比竞争优势是什么? A:1号店的核心优势有三点:自营商业模式所带来的高品质电商能力,深耕华东区8年所建立的深厚的品牌影响力以及对消费者的深度理解,与京东和沃尔玛共同组成的强大快消品销售渠道联盟。我们对于赢得商超之战,充满信心。    未来,1号店会坚定执行既定的高品低价战略:持续保持低价碾压优势,同时为消费者提供更多高品质的商品。全球精品战略:依托于全球采购,尤其是借助沃尔玛的协同,将进口商品和独有商品打造为核心竞争力。体验升级战略:将顾客满意度列为公司第一指标,针对1、2线城市中的家庭用户,尤其是女性用户提供高标准的服务体验和物流体验,满足用户消费升级需求。

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